Política de Privacidad.

Dorck Coding valora tu privacidad. Esta Política describe, de forma clara, qué datos tratamos cuando navegas por nuestro sitio institucional y cuando interactúas con nosotros, así como las finalidades, las bases legales y tus derechos en los términos de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).

Esta Política se aplica a quienes acceden al sitio o se comunican con Dorck por nuestros canales. Esta traducción se ofrece por conveniencia; prevalece la versión en portugués.

• Mensaje directo: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), asunto y mensaje.
• Solicitud de presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, perfil, agencia o empresa, rol, servicio de interés, si el proyecto es para un cliente de la agencia, plazo deseado, rango de inversión, cómo llegaste a Dorck y la descripción del proyecto.
• Postulación: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, área de interés, nivel de experiencia, stack principal, LinkedIn, portafolio o GitHub, disponibilidad, mensaje y el currículum adjunto.
• Correo electrónico y WhatsApp: lo que nos envíes desde los enlaces del sitio.
• Datos técnicos mínimos de navegación: la dirección IP, fecha y hora, user-agent y páginas visitadas pueden constar en los registros (logs) del servidor por razones de seguridad, prevención de fraude y operación. Para limitar envíos abusivos, el servidor también registra un código cifrado (hash) de la IP con el conteo de envíos.
• Medición de visitas y anuncios (Google): con tu consentimiento, la etiqueta de Google (Google Analytics y Google Ads) registra las páginas visitadas, de dónde vino la visita (por ejemplo, un anuncio), los clics en WhatsApp y los envíos de formularios, el dispositivo, el navegador y la ubicación aproximada, con identificadores guardados en cookies. Sin consentimiento, Google recibe solo señales sin cookies ni identificadores, que usa de forma agregada para estimar resultados.
• Contenidos públicos: mostramos publicaciones de nuestro blog y un carrusel de nuestro Instagram. Estas secciones no piden datos personales, pero las imágenes del carrusel se cargan desde los servidores de Meta, que reciben datos técnicos de la solicitud, como la IP y el navegador.

Actualmente no recopilamos datos sensibles ni elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

• Formularios del sitio (mensaje directo, solicitud de presupuesto y postulación) y enlaces de correo y WhatsApp, con los datos que nos proporcionas directamente.
• Registros técnicos generados automáticamente por la infraestructura de hosting.
• Etiqueta de Google (Google Analytics y Google Ads), que solo guarda cookies después de que las aceptas en el aviso de cookies.
• Integraciones públicas de solo lectura (feeds del blog y de Instagram). En esas secciones no hay inicio de sesión, área autenticada ni captura de datos.

• Responder las solicitudes, dudas y mensajes que nos envías.
• Preparar propuestas comerciales a partir de las solicitudes de presupuesto.
• Llevar a cabo procesos de selección, evaluando las postulaciones y los currículums recibidos.
• Mantener la seguridad, la disponibilidad y el rendimiento del sitio (registros técnicos y monitoreo básico).
• Medir la audiencia del sitio y el resultado de nuestras campañas de anuncios, y mostrar anuncios de Dorck a quienes ya visitaron el sitio, con tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales y ejercer derechos en procesos judiciales o administrativos, cuando corresponda.

• Procedimientos preliminares relacionados con un contrato (art. 7, V): para tratar solicitudes de presupuesto y postulaciones, hechas a petición tuya.
• Consentimiento (art. 7, I): para responder a los mensajes directos y a lo que nos envías por correo electrónico o WhatsApp, y para las cookies de medición y anuncios de Google, que solo se guardan si las aceptas en el aviso de cookies.
• Interés legítimo (art. 7, IX): para garantizar la seguridad, la prevención del fraude y el funcionamiento del sitio (registros técnicos mínimos).
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 7, II): cuando sea necesario para atender requerimientos de autoridades o regulatorios.

No vendemos tus datos. Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con:

• Proveedores de hosting, correo electrónico y servicios de infraestructura (los formularios nos llegan por correo).
• Herramientas de agendamiento y comunicación que usas a partir de enlaces del sitio (p. ej., Calendly). Al interactuar con esos servicios, también se aplican las políticas de privacidad de las respectivas plataformas.
• Google (Google Analytics y Google Ads), que recibe los datos de navegación descritos arriba para medición y anuncios, según la política de privacidad de Google.
• Autoridades públicas, cuando lo exija la ley.

El sitio guarda la cookie lang solo cuando eliges un idioma en el selector de la parte superior. Esa cookie conserva tu elección durante 1 año para abrir el sitio en el mismo idioma en tus próximas visitas y no sirve para rastreo. Sin esa elección, usamos el idioma configurado en tu navegador, que este ya envía en cada acceso, solo para decidir en qué idioma mostrar la página, sin guardar esa información.

Al enviar un formulario, el sitio también puede guardar una cookie técnica cuyo nombre empieza por humans_, si la protección contra bots de nuestro proveedor de hosting lo pide. Solo confirma que el envío vino de un navegador, no guarda datos personales y se borra cuando cierras el navegador.

Con tu consentimiento, la etiqueta de Google (Google Analytics y Google Ads) guarda cookies de medición y anuncios: _ga y _ga_* (Google Analytics, hasta 2 años) y _gcl_au (Google Ads, 90 días), además de cookies del propio Google en sus dominios. Sirven para contar las visitas, saber de dónde vienen, medir el resultado de los anuncios y mostrar anuncios de Dorck a quienes ya visitaron el sitio. Si las rechazas, no se guarda ninguna de esas cookies y Google recibe solo señales sin cookies ni identificadores, usadas de forma agregada.

Tu elección se guarda durante 1 año en la cookie consent. Puedes cambiarla cuando quieras en Preferencias de cookies, en el pie del sitio o con el botón de abajo; si rechazas, borramos las cookies de Google que ya estaban guardadas.

Los enlaces de agendamiento (Calendly), WhatsApp y redes sociales abren esos servicios fuera del sitio, donde rigen las políticas de cada plataforma. Las imágenes del carrusel de Instagram provienen de los servidores de Meta, que reciben datos técnicos de la solicitud. También puedes borrar o bloquear las cookies en la configuración de tu navegador.

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas en esta Política, respetando los plazos legales aplicables. Los mensajes enviados por los formularios pueden conservarse como historial de atención y para la defensa de derechos.

Los currículums y datos de postulación se guardan mientras dure el proceso de selección y hasta 12 meses después, para futuras oportunidades. Puedes pedir su eliminación antes de ese plazo por el correo electrónico de la sección Contacto.

Puedes solicitar, en cualquier momento:

• Confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos.
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley.
• Portabilidad e información sobre el uso compartido, en los términos de la ley.
• Revocación del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración y divulgación indebida.

Algunos proveedores de servicios, como Google, pueden tratar datos fuera de Brasil. En esos casos, procuramos asegurar que el tratamiento respete garantías adecuadas de protección de datos, de conformidad con la LGPD.

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, blog, redes sociales y agendamiento). No controlamos esos sitios ni sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar las políticas aplicables al acceder a ellos.

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la nueva versión en esta página, con la fecha de vigencia actualizada.

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio es Dorck Soluções Digitais Ltda (Dorck Coding), CNPJ 66.377.903/0001-02, con sede en Cascavel (PR), Brasil.

Para dudas sobre esta Política, para ejercer tus derechos o para hablar con el delegado de protección de datos, escribe a: